Introduction
Bienvenue sur le site Anthy Déménagement (https://www.anthy.fr). Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la confidentialité de vos informations. Cette politique de confidentialité vous explique quelles données sont collectées, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits concernant ces informations.
Responsable du traitement des données
La société Anthy Déménagement (ci-après « nous », « notre », « nos ») est responsable du traitement des données collectées sur ce site.
1. Données collectées
Dans le cadre de notre activité, nous pouvons collecter différents types de données personnelles, notamment :
- Données de contact : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email.
- Données de navigation : pages visitées, durée de visite, etc.
- Données fournies via le formulaire de contact ou de demande de devis : informations relatives à votre déménagement (adresse de départ et d’arrivée, volume à déménager, date souhaitée, etc.).
Ces informations sont collectées lorsque vous naviguez sur notre site ou lorsque vous remplissez un formulaire.
2. Utilisation des données
Les données personnelles collectées sur Anthy Déménagement sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et devis.
- Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
- Vous informer de nos offres, services et actualités (avec votre consentement préalable).
3. Partage des données
Vos données personnelles ne seront en aucun cas vendues, échangées ou louées à des tiers sans votre consentement. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance ou des prestataires de services dans le cadre de la réalisation de votre déménagement (ex. : transporteurs, prestataires techniques), dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.
4. Sécurité des données
Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos données personnelles. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir que vos informations sont protégées contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément à la législation en vigueur. Les données relatives aux devis et aux contrats de déménagement peuvent être conservées pour une durée maximale de 5 ans.
6. Vos droits
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@anthy.fr
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Un cookie est un fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, mais certaines fonctionnalités de notre site pourraient être limitées.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter par email à : info@anthy.fr